Milanka Jovanović: Ključ uspjeha u biznisu je ulaganje u ljudske resurse

“Kao članica Udruženja preduzetnica Crne Gore, svoje znanje stečeno kroz dvodecenijsko iskustvo želim podijeliti sa svim ženama koje započinju ili već imaju svoj biznis i da im, možda, na taj način budem od pomoći”, kazala je, između ostalog, vlasnica i direktorica kompanije Habitat

Kada je osnovan Habitat? Kako ste došli na ideju da pokrenete sopstveni posao i kako su izgledali Vaši prvi koraci?
– Pokretačka ideja proistekla je iz želje da ljudima ponudim kreativnost u vidu poklona i poklon pakovanja. S obzirom na to da kult poklona nije bio zastupljen na našim prostorima u to vrijeme, pokretanje sopstvenog biznisa ne bi bilo moguće da nijesam odlučila slijediti svoju viziju. Započela sam putovanje otvaranjem gift shopa prije dvadeset godina. Uz veliki rad i trud, kao i znanje koje se svakim danom širilo, imala sam veliku podršku porodice i iz male porodične radnje stvorena je uspješna kompanija. Na početku nijesam bila u potpunosti svjesna što me sve očekuje na tom putu, a kako sam kao veoma mlada našla prvo zaposlenje, a ipak odlučila da krenem svojom stazom, danas sa velikim zadovoljstvom mogu reći da sam osoba koja je u potpunosti zadovoljna poslovnim izborom.
U međuvremenu ste razvijali svoj biznis otvarajući i druge prodajne objekte. Recite nam nešto o tome.
– Kada osluškujete potrebe i želje kupaca, onda vodite računa i o ponudi, i kada na to dodate i uvođenje odabranih brendova, prirodno je da se posao razvija, a u okviru njega i kapacitet radnji. Konstantno osvježavanje asortimana i podizanje kvaliteta usluga učinilo je da smo na tržištu prepoznati kao sinonim za kvalitet, ljubaznost i maksimalnu posvećenost kupcima. Danas u okviru Habitat kompanije posluju četiri radnje koje nude kupcima više od 12 najpoznatijih evropskih i svjetskih proizvođača namještaja, dekoracija, kuhinjskih aksesoara itd. Jedna od te četiri radnje je i naša cvjećara Habitat koja planski i u skladu sa potrebama crnogorskog tržišta, koje prepoznaje naš kvalitet, širi svoje kapacitete.
Habitat  je sinonim cvjećare čiji cvjetni aranžmani i saksijsko cvijeće  predstavljaju znak pažnje koji ne ostavlja nikog ravdnodušnim. Gdje pronalazite inspiraciju i gdje vidite Habitat u godinama koje dolaze?
– Otvorena 2005. godine iz ljubavi prema cvijeću i potrebe da zaokružimo ponudu, cvjećara Habitat rasla je i razvijala se kroz sjajnu i kontinuiranu saradnju i posvećenost svih članova naših timova – marketing, prodajnog i tima proizvodnje. Anticipiranje potreba i želja potrošača na crnogorskom tržištu je nešto u što ulažemo veliki rad i trud, pa smo na taj način stvorili priliku da 2019. godine postavimo nove standarde kupovine u Crnoj Gori putem online prodavnice. Naše napore ćemo u narednom periodu posvetiti unapređenju znanja i vještina naših zaposlenih, kao i optimizaciji organizacione strukture, jer je ključ uspjeha u biznisu ulaganje u svoje ljudske resurse.
Recite nam nešto o svom timu, ko su ljudi koji su uz Vas u poslu?
– S ponosom ističem da su svi članovi prvobitnog tima cvjećare i dalje dio Habitat porodice. Tokom godina smo poželjeli dobrodošlicu novim, mladim i kreativnim ljudima koji su pomogli stvaranje brenda Habitat. Ljudi izuzetne kreativnosti koji svoj posao obavljaju temeljno i posvećeno čine Habitat tim, i samo uz tako čvrst i jak tim koji se u kontinuitetu usavršava stvorili smo ozbiljnu ponudu koja je omogućila ostvarenje moje prvobitne vizije – da budemo dio najljepših priča naših klijenata.

“Ljudi izuzetne kreativnosti koji svoj posao obavljaju temeljno i posvećeno čine Habitat tim, i samo uz tako čvrst i jak tim koji se u kontinuitetu usavršava stvorili smo ozbiljnu ponudu koja je omogućila ostvarenje moje prvobitne vizije – da budemo dio najljepših priča naših klijenata”

Ostvarili ste i zanimljivu saradnju sa Volijem?
– Dugogodišnja saradnja sa Volijem ozvaničena je 2020. godine kroz ideju da se mini štandovi Habitat cvjećare nađu u svim većim Voli marketima. To je prvi model na crnogorskom tržištu koji prati svjetske trendove i standarde, gdje će u marketima kupci moći da nađu aranžmane od svježeg rezanog cvijeća, kao i najkvalitetnije saksijsko cvijeće.
Ostvarena ste i uspješna žena, Vaše iskustvo je dragocjeno mnogim damama koje balansiraju između profesionalnog i porodičnog života, ili jednostavno nemaju hrabrosti da se otisnu u samostalni biznis. Šta biste im poručili?
– Svjedoci smo da u poslu često manjka solidarnosti. Stoga, kao žena, nastojim osnažiti druge žene u biznisu. Mnoge rukovodeće pozicije u mojoj firmi imaju upravo žene koje su tu stigle zahvaljujući sopstvenom trudu i napornom radu. U odnosu na muškarce, žene u tradicionalnom društvu kao što je naše imaju mnogo više obaveza, prvenstveno porodičnih, pa samim tim moraju savladati više prepreka kako bi uopšte stvorile sebi priliku da grade karijeru. Moraju biti fleksibilnije, kreativnije i praktičnije u odnosu na muškarce. Odrastajući u porodici koja je svu djecu vaspitavala i tretirala na isti način, imala sam sreću da ne osjetim taj jaz koji se u našem društvu održao do danas. Međutim, i te kako sam svjesna diskriminatornog modela ponašanja prema ženama u svim životnim sferama. Kao članica Udruženja preduzetnica Crne Gore, svoje znanje stečeno kroz dvodecenijsko iskustvo želim podijeliti sa svim ženama koje započinju ili već imaju svoj biznis i da im, možda, na taj način budem od pomoći. Svim ženama poručujem da budu hrabre i odlučne. Na put do ostvarenja zacrtanih ciljeva se ne kreće bez toga.
Koje Vam je omiljeno cvijeće?
– Cvijet koji je bio tema mnogih Konfučijevih filozofskih i književnih radova – orhideja. O divljenju koje je gajio prema njima govori njegova rečenica da kao poput orhideja koje rastu i oslobađaju svoj opojni miris čak i kada u okolini nema nikog ko bi to cijenio, plemeniti ljudi ne dozvoljavaju da ih siromaštvo odvrati od visokih principa i morala kojima se u životu vode. Modna kuća Tiffany & Co je još u devetnaestom vijeku napravila čitavu kolekciju nakita inspirisanu različitim oblicima orhideja. Zaista sam fascinirana orhidejama i njihovom istorijom, a naša cvjećara ih je među prvima uvrstila u ponudu i počela uvoziti.n

(Tekst Voli magazin,  Foto Vesela Mišković)

Možda vam se dopada

Komentari

učitavam...